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永嘉县东玻陶瓷阀门有限公司是专业生产陶瓷阀门和各类阀?#35834;?#20225;业,主要产品有陶瓷阀门,陶瓷球阀,陶瓷刀闸阀,陶瓷双闸板阀,陶瓷蝶阀,陶瓷排渣阀,刀闸阀,闸板阀,陶瓷闸板阀等,公司的产品采用标准GB、JIS、API等标准制造、具有超强防腐、耐磨性能好的特点

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产品承诺

发布时间:2016-11-26点击量:

本着“为顾客提供最满意的产品?#22836;?#21153;”的经营宗旨,我公司在确保产品质量方面有一套完整的质量保证体系。
永嘉县东玻陶瓷阀门有限公司郑重承诺:在确保产品的先进性、可靠性、稳定性的同时,不断改进服务质量,?#37038;?#20013;到售后的?#25442;酢?#35843;试开通、产品维护管理、技术服务,保证顾客能得到最好的服务,让顾客满意、放心。
1、优质的制造
保证阀门用料严格执行国家标准或高于国家标准,每台阀门出厂前进行严格测试,完全合格后才?#24066;?#20986;厂,阀门包装符合防潮、防雨、防锈、防腐及防震要求,标识清晰无误,使物品安全、及时运抵现场。
2、优质、快捷的技术服务
为更好地保证设备的正常运行,及时解答用户提出的疑问,帮助用户解决问题,公司维护?#34892;?#21644;各地维护网点,负责各地的开通、维护和技术咨询等服务。维护?#34892;?#30001;专职工程师负责随时为客户免费提供技术咨询服务。
保证在接到用户故?#31995;?#35805;后,江浙沪皖24小时内赶赴现场,其它地区48小时内赶赴现场解决问题。
公司维护?#34892;?:00-23:00电话保持畅通,由专职的工程师受理用户来话,保证用户在使用阀?#35834;?#36807;程中,及时得到技术上的支援。
专线电话:0577-67981902        
24小时联络电话:18157721736
3、产品调试
工程师负责现场设备的安装、调试、检测。设备在调试成功后,供方应书面给用户提供测试结果,在征得用户同意后供方技术人员才?#38450;?#29616;场。
4、?#26102;?#26399;
合同项下设备保修期为安装调试成功后12个月。保修期内(除天?#26088;?#20154;为损害外)因质量问题,部件、元件费用、出差费用均由供方承担。
5、终身维护,保证用户利益
永嘉县东玻陶瓷阀门有限公司的阀门产品自验收合格之日起,正常条件下(不含天?#26088;?#20154;为造成的损?#25285;?#25972;阀保修1年。保修期外,本公司提供终身有偿服务。
6、建立用户档案,完善产品质量
公司维护?#34892;?#38500;开展用户技术咨询服务外,还负责受理和收集用户投诉咨询信息,保证用户提出的问题和要求能得到及时处理,并?#28304;?#29702;情况进行跟踪和验证。同时建立用户档案记录产品使用情况,为今后产品的质量改进提供依据。我们将不断努力,精益求精,为顾客提供最满意的产品?#22836;?#21153;。
7、要求及建议
作为永嘉县东玻陶瓷阀门有限公司的用户,我们?#34892;?#24744;对我公司的信?#25285;?#24744;对我公司的产品有任何建议和要求应及时告知我们,同时应按公司各类产品的使用?#24471;?#20070;和维护手册进行定期维护,设备出现故障应及时通知我公司任?#25105;?#20010;部门,做到及时发?#26088;?#26102;处理,并做好设备运行站日常记录,我们相信通过双方的沟通和配合,一定会保障阀门正常工作。

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